Agent Assistant : piloter GMB Club en langage naturel
À qui ça s'adresse : tu veux gérer ta présence en ligne sans passer d'un écran à l'autre. Tu demandes en une phrase (« résume mes avis », « programme un post pour samedi »), et tes agents IA lisent tes données et agissent, avec ta confirmation.
Ce que tu vas voir : ce qu'est l'Agent Assistant, comment l'ouvrir, comment lui parler, comment se présente le résultat d'une action, et ce que tu retrouves dans l'historique.
Ce qu'est l'Agent Assistant
L'Agent Assistant est l'agent conversationnel de GMB Club. Tu lui parles comme à un collègue, et il coordonne ton équipe de sept agents IA : chacun te répond sur son métier, avec tes vraies données. Il lit ton compte et agit dessus à ta demande, et il demande toujours ta confirmation avant une action.
Dans la conversation, l'Agent Assistant donne la parole à l'agent concerné : sa mascotte et son nom apparaissent au-dessus de sa réponse. Pour une publication, par exemple, c'est l'Agent Social qui te répond.
| Agent | Son métier |
|---|---|
| Agent Avis | Répond aux avis Google dans le ton de l'établissement. |
| Agent Visibilité | Complète et surveille ta fiche Google. |
| Agent Social | Prépare tes posts et leurs visuels pour tes réseaux. Voir Réseaux sociaux. |
| Agent SEO/GEO | Rédige des articles pour Google et pour les moteurs à IA. Voir Articles. |
| Agent Messagerie | Prépare les réponses à tes messages Messenger et Instagram. |
| Agent Identité | Apprend ton activité, ton ton et ta marque, et nourrit tous les autres agents. |
L'ouvrir
Clique sur la mascotte dans la barre du haut, entre l'icône de messagerie et l'engrenage des paramètres. URL : /agent-ia
Tu peux aussi écrire directement dans le champ Demandez à votre Agent Assistant de ton tableau de bord.
L'écran d'accueil te demande Que voulez-vous confier à vos agents ? et propose quatre suggestions pour démarrer : Faire le point sur mon équipe, Résumer mes avis, Préparer des publications et Lancer un scan SEO. Clique sur l'une d'elles pour démarrer.
En haut de l'écran, la ligne des mascottes indique combien de tes agents sont au travail (7 agents sur 7 au travail dans l'exemple). Voir l'équipe affiche ton équipe d'agents : c'est de là que s'ouvrent les réglages de l'Agent Social et de l'Agent SEO/GEO.
Lui parler : au clavier ou à la voix
En bas de l'écran, le champ Posez une question reçoit ta demande :
- Au clavier : écris ta demande, puis envoie-la avec la flèche à droite.
- À la voix : clique sur le micro pour dicter.
- Avec un fichier : le trombone, à gauche du champ, permet de joindre une pièce.
Pas besoin de formulation technique : demande comme tu le dirais à voix haute. Par exemple :
- « Programme un post pour samedi matin sur les examens de vue sans rendez-vous, avec un visuel. »
- « Réponds à mes avis en attente. »
- « Comment se porte ma visibilité ce mois-ci ? »
- « Prépare un post pour la semaine prochaine. »
Le résultat d'une action
Quand un agent agit pour toi, le résultat s'affiche sous forme de carte, avec les éléments clés à vérifier. Pour une publication, la carte Publication programmée montre la date et l'heure, le visuel, le texte, les réseaux et l'établissement concernés. L'agent confirme ensuite en une phrase ce qui va se passer.
D'autres demandes donnent d'autres cartes, par exemple les chiffres de ta fiche Google ou une réponse d'avis.
Le principe à retenir : tes agents lisent et agissent sur tes données réelles, et demandent confirmation avant toute action. L'application le rappelle sous le champ de saisie.
Historique et quota
La colonne de gauche réunit :
- en haut, un compteur (par exemple 0 / 50) qui indique où tu en es de ton quota ;
- le bouton Nouvelle conversation, qui ouvre un fil vierge ;
- tes conversations précédentes, de la plus récente à la plus ancienne, avec leur ancienneté. Clique sur l'une d'elles pour la rouvrir.
Tes conversations sont conservées 30 jours.
Questions fréquentes
L'Agent Assistant agit-il sans mon accord ? → Non. Tes agents demandent confirmation avant toute action.
Quelle différence avec mes autres agents ? → L'Agent Assistant est celui à qui tu parles. Il coordonne les autres agents et donne la parole à celui qui connaît le sujet. Les autres agents travaillent aussi de leur côté, chacun sur son métier, selon les réglages que tu leur donnes.
Puis-je parler au lieu d'écrire ? → Oui, avec le bouton micro du champ de saisie.
Combien de temps mes conversations sont-elles gardées ? → 30 jours. Elles sont rangées dans la colonne de gauche.
Où régler le rythme de l'Agent Social ou de l'Agent SEO/GEO ? → Dans ton équipe d'agents : Voir l'équipe en haut de cette page, ou la carte Votre équipe au travail du tableau de bord. Le détail est dans Réseaux sociaux et Articles.