GMB Club

Messenger, Instagram et WhatsApp dans une seule boîte, avec votre Agent Messagerie

Répondez aux messages clients de Messenger, Instagram et WhatsApp depuis un seul endroit. L'Agent Messagerie pré-rédige vos réponses Messenger et Instagram et repère les prospects, vous envoyez.

Jusqu'à une semaine offerte · Sans engagement

Messagerie centralisée

3 canaux, 1 boîte

MessengerInstagramWhatsApp
C
Camille B.Messenger

Vous êtes ouverts dimanche ?

t
@theo.runInstagram

Possible de réserver pour 6 ?

3
+33 6 12…WhatsApp

Merci, à demain !

Répondre depuis le dashboard…

Vos clients écrivent partout. Vous répondez d'un seul endroit.

Messenger, Instagram, WhatsApp : passer d'une application à l'autre fait perdre du temps et des messages. La messagerie GMB Club centralise ces conversations dans une messagerie unique, pour répondre depuis le dashboard sans rien manquer.

01

Trois canaux, une boîte

Messenger, Instagram et WhatsApp réunis dans une seule messagerie. Toutes les conversations clients arrivent au même endroit.

02

Réponse depuis le dashboard

Vous répondez directement depuis GMB Club, sans ouvrir chaque application séparément.

03

Plus rien ne passe entre les mailles

Les messages des trois canaux sont regroupés, tout comme les réponses à vos stories, avec la story en vignette, et les mentions de votre marque dans la story d'un autre compte.

04

Un seul endroit pour toute l'équipe

La messagerie est centralisée dans votre espace : votre équipe traite les demandes clients depuis la même interface que le reste de votre présence en ligne.

3 étapes, pas une de plus

  1. 01

    Connectez vos canaux

    Reliez vos comptes Messenger, Instagram et WhatsApp à votre espace GMB Club.

  2. 02

    Recevez tout au même endroit

    Les conversations des trois canaux remontent dans une boîte de réception unique.

  3. 03

    Répondez depuis le dashboard

    Vous traitez et répondez aux messages directement depuis GMB Club, sans changer d'outil.

3 canaux

Messenger, Instagram, WhatsApp

Réunis dans une seule messagerie

1 boîte

de réception unique

Toutes les conversations au même endroit

Dispo

fonctionnalité disponible

Réponse directe depuis le dashboard

Questions fréquentes

Quels canaux sont regroupés dans la messagerie GMB Club ?

Trois canaux : Facebook Messenger, Instagram et WhatsApp. Leurs conversations arrivent dans une boîte de réception unique.

Puis-je répondre sans ouvrir les applications ?

Oui. Vous répondez aux messages directement depuis le dashboard GMB Club, sans passer par chaque application.

Les réponses à mes stories arrivent-elles dans la messagerie ?

Oui. La réponse d'un client à l'une de vos stories arrive dans la Messagerie avec la story en vignette : vous voyez tout de suite de quoi il parle. Quand un autre compte mentionne votre marque dans sa story, vous la retrouvez aussi dans la Messagerie.

L'Agent Messagerie est-il disponible ?

Oui, l'Agent Messagerie est disponible. Il vous suffit de connecter vos canaux Messenger, Instagram et WhatsApp.

Les conversations sont-elles centralisées pour l'équipe ?

Oui. La messagerie est centralisée dans votre espace, accessible depuis la même interface que le reste de votre présence en ligne.

Agent Messagerie : Messenger, Instagram et WhatsApp dans une messagerie centralisée.

Les clients contactent les entreprises là où ils sont : Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp. Multiplier les applications pour suivre ces conversations fait perdre du temps et augmente le risque de laisser un message sans réponse, surtout lorsque plusieurs personnes gèrent la relation client.

La messagerie de GMB Club centralise les messages de Messenger, Instagram et WhatsApp dans une seule boîte de réception. Vous répondez directement depuis le dashboard GMB Club, sans changer d'outil, avec toutes les conversations regroupées au même endroit. L'Agent Messagerie pré-rédige vos réponses Messenger et Instagram et repère les prospects, vous gardez la main sur l'envoi.

Toutes vos conversations clients au même endroit.

Jusqu'à une semaine offerte. Sans engagement. Messenger, Instagram et WhatsApp réunis dans une seule messagerie.