GMB Club

Messenger, Instagram und WhatsApp in einem Posteingang, mit Ihrem Messaging-Agent

Beantworten Sie Kundennachrichten aus Messenger, Instagram und WhatsApp an einem Ort. Der Messaging-Agent entwirft Ihre Antworten auf Messenger und Instagram und erkennt Interessenten, Sie senden ab.

Bis zu einer Woche gratis · Ohne Vertragsbindung

Zentrales Postfach

3 Kanäle, 1 Postfach

MessengerInstagramWhatsApp
C
Camille B.Messenger

Haben Sie sonntags geöffnet?

t
@theo.runInstagram

Kann man für 6 Personen reservieren?

3
+33 6 12…WhatsApp

Danke, bis morgen!

Aus dem Dashboard antworten…

Ihre Kunden schreiben überall. Sie antworten von einem Ort.

Messenger, Instagram, WhatsApp: von einer App zur anderen zu wechseln kostet Zeit und lässt Nachrichten verloren gehen. Der GMB-Club-Posteingang zentralisiert diese Konversationen in einem einzigen Posteingang, damit Sie aus dem Dashboard antworten, ohne etwas zu verpassen.

01

Drei Kanäle, ein Posteingang

Messenger, Instagram und WhatsApp in einem einzigen Posteingang vereint. Jede Kundenkonversation landet am selben Ort.

02

Antworten aus dem Dashboard

Sie antworten direkt aus GMB Club, ohne jede App einzeln zu öffnen.

03

Nichts fällt mehr durchs Raster

Die Nachrichten der drei Kanäle sind zusammengeführt, ebenso Antworten auf Ihre Stories, mit der Story als Vorschaubild, und Erwähnungen Ihrer Marke in der Story eines anderen Kontos.

04

Ein Ort für das ganze Team

Der Posteingang ist in Ihrem Workspace zentralisiert: Ihr Team bearbeitet Kundenanfragen über dieselbe Oberfläche wie den Rest Ihrer Online-Präsenz.

3 étapes, pas une de plus

  1. 01

    Kanäle verbinden

    Verknüpfen Sie Ihre Messenger-, Instagram- und WhatsApp-Konten mit Ihrem GMB-Club-Workspace.

  2. 02

    Alles an einem Ort empfangen

    Die Konversationen der drei Kanäle laufen in einem einzigen Posteingang ein.

  3. 03

    Aus dem Dashboard antworten

    Sie bearbeiten und beantworten Nachrichten direkt aus GMB Club, ohne das Tool zu wechseln.

3 Kanäle

Messenger, Instagram, WhatsApp

In einem einzigen Posteingang vereint

1 Posteingang

ein einziger Posteingang

Alle Konversationen an einem Ort

Verfügbar

Funktion verfügbar

Direkt aus dem Dashboard antworten

Questions fréquentes

Welche Kanäle werden im GMB-Club-Posteingang zusammengeführt?

Drei Kanäle: Facebook Messenger, Instagram und WhatsApp. Ihre Konversationen landen in einem einzigen Posteingang.

Kann ich antworten, ohne die Apps zu öffnen?

Ja. Sie beantworten Nachrichten direkt aus dem GMB-Club-Dashboard, ohne jede App aufzurufen.

Landen Antworten auf meine Stories im Posteingang?

Ja. Die Antwort eines Kunden auf eine Ihrer Stories landet in Messaging, mit der Story als Vorschaubild: Sie sehen sofort, worum es geht. Erwähnt ein anderes Konto Ihre Marke in seiner Story, finden Sie das ebenfalls in Messaging.

Ist der Messaging-Agent verfügbar?

Ja, der Messaging-Agent ist verfügbar. Sie müssen nur Ihre Messenger-, Instagram- und WhatsApp-Kanäle verbinden.

Sind die Konversationen für das Team zentralisiert?

Ja. Der Posteingang ist in Ihrem Workspace zentralisiert und über dieselbe Oberfläche wie der Rest Ihrer Online-Präsenz zugänglich.

Messaging-Agent: Messenger, Instagram und WhatsApp in einem zentralen Posteingang.

Kunden kontaktieren Unternehmen dort, wo sie sind: Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp. Mehrere Apps zu nutzen, um diese Konversationen zu verfolgen, kostet Zeit und erhöht das Risiko, eine Nachricht unbeantwortet zu lassen, besonders wenn mehrere Personen die Kundenbeziehung betreuen.

Der GMB-Club-Posteingang zentralisiert die Nachrichten aus Messenger, Instagram und WhatsApp in einem einzigen Posteingang. Sie antworten direkt aus dem GMB-Club-Dashboard, ohne das Tool zu wechseln, mit allen Konversationen an einem Ort gebündelt. Der Messaging-Agent entwirft Ihre Antworten auf Messenger und Instagram und erkennt Interessenten, das Absenden bleibt bei Ihnen.

Alle Ihre Kundenkonversationen an einem Ort.

Bis zu einer Woche gratis. Ohne Vertragsbindung. Messenger, Instagram und WhatsApp in einem einzigen Posteingang vereint.