Der Bewertungs-Agent beantwortet Ihre Google-Bewertungen in unter 5 Minuten
Er beantwortet Ihre 3- bis 5-Sterne-Bewertungen selbstständig, in der Sprache des Kunden und mit der Stimme Ihrer Marke. Negative Bewertungen legt er Ihnen als Entwurf mit Warnhinweis vor, so behalten Sie dort die Kontrolle, wo es zählt.
Bis zu einer Woche gratis · Ohne Vertragsbindung
Bewertungen · heute
47 beantwortet
Super Service, tolles Team! Ich empfehle es sehr.
Danke Sophie für Ihr Feedback! Schön, dass Ihr Besuch überzeugt hat. Bis ganz bald.
Bereits erledigt
Weniger als 30 % der Google-Bewertungen erhalten innerhalb von 7 Tagen eine Antwort. Das bezahlen Sie mit Ihrer lokalen SEO.
89 % der Verbraucher lesen die Antworten, bevor sie sich für einen Anbieter entscheiden (BrightLocal 2024), und Google bestätigt offiziell, dass das Beantworten von Bewertungen das lokale Ranking verbessert. Wir automatisieren wirklich: direkte Veröffentlichung bei positiven Bewertungen, verpflichtender Entwurf bei negativen – in der Sprache des Kunden.
Antwort in unter 5 Minuten
Neue Bewertungen werden fortlaufend erkannt, die Antwort wird generiert und direkt auf Ihrem Google Business Profile veröffentlicht. Bei 3- bis 5-Sterne-Bewertungen ist kein manuelles Eingreifen nötig.
8 Sprachen automatisch erkannt
Das System erkennt die Originalsprache der Bewertung und antwortet in dieser Sprache: FR, EN, ES, DE, IT, PT, NL, AR. Ideal in Tourismusregionen oder Grenzgebieten.
Schutzmechanismen nach Sternebewertung
1- und 2-Sterne-Bewertungen werden niemals automatisch veröffentlicht: verpflichtender Entwurf, E-Mail-Benachrichtigung. Sensible Schlüsselwörter lassen sich individuell festlegen, um automatisch zu markieren. Null Risiko für Ausrutscher.
Individuelle Markenstimme
Freier Prompt pro Standort, eigene Signatur, maximale Satzanzahl. Wird automatisch von der Marke übernommen – so gelingt der Rollout über mehrere Einträge mit wenigen Klicks.
3 étapes, pas une de plus
- 01
Google Business Profile verbinden
Sichere Verbindung in 2 Minuten. Ihre vorhandenen Bewertungen werden importiert, neue Bewertungen kommen in Echtzeit an.
- 02
Ihre Markenstimme konfigurieren
In den Einstellungen des Standorts: Tonalitäts-Prompt (z. B. „herzlich, persönliche Ansprache, lokales Engagement"), Signatur, direkte Veröffentlichung nach Aktivierung des Bewertungs-Agenten oder grundsätzliche Entwürfe. 5 Minuten pro Eintrag.
- 03
Der Bewertungs-Agent antwortet, Sie kümmern sich um die heiklen
Einmal aktiviert, bearbeitet der Bewertungs-Agent die Bewertungen oberhalb der gewählten Mindestnote. Für die anderen erhalten Sie eine E-Mail: Entwurf öffnen, anpassen, mit einem Klick veröffentlichen.
Antwortzeit
Zwischen Veröffentlichung der Bewertung und unserer Antwort
Beantwortete 3–5-Sterne-Bewertungen
0 % negative Bewertungen ohne Freigabe veröffentlicht
Automatisch erkannt
FR, EN, ES, DE, IT, PT, NL, AR – Antwort in der Originalsprache
« Früher habe ich auf 3 von 10 Bewertungen geantwortet. Heute auf alle, in 5 Minuten pro Tag statt einer Stunde. »
13 weitere Tools sind in Ihrem Abonnement enthalten.
Ab 59 €/Monat pro Standort. Alles inklusive, keine nutzungsabhängige Abrechnung.
Sichtbarkeits-Agent
Der Sichtbarkeits-Agent vervollständigt und überwacht Ihr Profil
EntdeckenSocial-Agent
8 Netzwerke, ein einziger Klick
EntdeckenMessaging-Agent
Messenger, Instagram und WhatsApp an einem Ort
EntdeckenSEO/GEO-Agent
Artikel für Google und für KI-Suchen geschrieben
EntdeckenSMS- & E-Mail-Kampagnen
Bitten Sie zufriedene Kunden automatisch um Bewertungen
EntdeckenIntelligente Berichte
KI-Insights und personalisierte Empfehlungen
EntdeckenMulti-Standort-Dashboard
Alle Standorte auf einen Blick
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EntdeckenWettbewerbsanalyse
Überwachen Sie Ihre Konkurrenz in Echtzeit
EntdeckenStore Locator
Ein integrierbarer Store Locator für Ihre Website
EntdeckenSEO-Tracking
Ihr Ranking verfolgt Standort für Standort
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Ihr Google-Eintrag im Blick, echte Daten
EntdeckenMCP-Connector
Steuern Sie GMB Club von Claude, ChatGPT oder Cursor aus
EntdeckenNo-Code-Automatisierung
Verbinden Sie GMB Club mit all Ihren Tools
EntdeckenQuestions fréquentes
Antwortet der Bewertungs-Agent unzufriedenen Kunden einfach irgendwas?
Nein. 1- und 2-Sterne-Bewertungen werden NIEMALS automatisch veröffentlicht. Sie landen als Entwurf, Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, und Sie entscheiden, ob Sie freigeben oder umschreiben. Sie können zudem sensible Schlüsselwörter definieren, die zwingend in den Entwurfsmodus führen (z. B. „Lebensmittelvergiftung", „Rückerstattung", „Anwalt").
Merken meine Kunden, dass es eine KI ist?
Der Prompt berücksichtigt Ihre Markenstimme (frei definierbar), Ihre Signatur und eine maximale Satzanzahl, damit die Antwort natürlich bleibt. Das Modell ist angewiesen, niemals Kontaktinfos oder Fakten zu erfinden, die nicht vorgegeben sind. Ergebnis: kurze, persönliche Antworten ohne generische Floskeln wie „Danke für Ihre Bewertung".
Ich bin mehrsprachig aufgestellt – funktioniert das auch bei mir?
Ja. Das System erkennt die Originalsprache der Bewertung und antwortet in dieser Sprache. 8 Sprachen werden unterstützt: FR, EN, ES, DE, IT, PT, NL, AR. Ein deutscher Kunde erhält eine Antwort auf Deutsch – selbst wenn Google sie Ihnen übersetzt anzeigt.
Kann ich bei allen Bewertungen die Kontrolle behalten, wenn ich das möchte?
Ja. Sie haben die Wahl: 100 % automatisch, hybrid (automatisch bei positiven, manuelle Freigabe bei negativen) oder 100 % manuell, wobei jede Antwort als Entwurf vorliegt und per Klick freigegeben wird. Ihr Workflow, nicht unserer.
Wie viele Standorte kann ich verbinden?
Unbegrenzt pro Marke. Markenstimme, Signatur und Regeln der Marke werden automatisch von jedem neuen Standort übernommen. Multi-Eintrag-Rollout mit wenigen Klicks, ohne Doppelerfassung.
Google-Bewertungen mit dem Bewertungs-Agent beantworten, ohne Ihre Markenstimme zu verlieren.
Jeden Monat erhält ein durchschnittlicher lokaler Betrieb zwischen 5 und 50 Bewertungen auf seinem Google-Business-Profile-Eintrag. Laut der Studie BrightLocal 2024 lesen 89 % der Verbraucher die Antworten von Unternehmen auf Bewertungen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, und Google bestätigt offiziell, dass das Beantworten von Bewertungen das lokale Ranking in den Maps-Ergebnissen verbessert. Dennoch beantworten weniger als 30 % der französischen KMU mehr als die Hälfte ihrer Bewertungen – schlicht aus Zeitmangel. Der Preis dieser Untätigkeit ist doppelt: Verlust an lokaler SEO-Sichtbarkeit (Google bevorzugt aktive Einträge) und Vertrauensverlust bei Interessenten (eine unbeantwortete Bewertung signalisiert einen unachtsamen Betrieb).
Der Bewertungs-Agent von GMB Club wurde entwickelt, um die Last der Antworten auf 3- bis 5-Sterne-Bewertungen deutlich zu verringern, meist der Großteil Ihrer Bewertungen. Unser System scannt Ihre verbundenen Google-Einträge alle 5 Minuten automatisch, erkennt die Originalsprache jeder Bewertung unter 8 unterstützten Sprachen, verfasst eine personalisierte Antwort in der von Ihnen definierten Markenstimme und veröffentlicht sie nach Aktivierung des Agenten direkt auf Google Business Profile. 1- und 2-Sterne-Bewertungen werden dagegen niemals ohne Ihre Freigabe veröffentlicht: Sie werden als Entwurf vorbereitet, und Sie erhalten sofort eine E-Mail-Benachrichtigung. Diese hybride Logik, direkte Antwort bei positiven und menschliche Kontrolle bei negativen Bewertungen, lässt Sie Ihre Bewertungen ohne Risiko für Ausrutscher beantworten. Mehrere Standorte, mehrere Sprachen, keine nutzungsabhängigen Aufpreise.
Hören Sie auf, 70 % Ihrer Bewertungen zu verpassen.
Bis zu einer Woche gratis. Ohne Vertragsbindung. Einrichtung in 2 Minuten, Multi-Eintrag-Rollout mit wenigen Klicks.