Agente Asistente: maneja GMB Club en lenguaje natural
Para quién es: quieres gestionar tu presencia en línea sin saltar de una pantalla a otra. Pides en una frase («resume mis reseñas», «programa una publicación para el sábado») y tus agentes de IA leen tus datos y actúan, con tu confirmación.
Lo que vas a ver: qué es el Agente Asistente, cómo abrirlo, cómo hablarle, cómo se presenta el resultado de una acción y qué encuentras en el historial.
Qué es el Agente Asistente
El Agente Asistente es el agente conversacional de GMB Club. Le hablas como a un compañero y coordina a tu equipo de siete agentes de IA: cada uno te responde sobre su especialidad, con tus datos reales. Lee tu cuenta y actúa en ella cuando se lo pides, y siempre pide tu confirmación antes de una acción.
En la conversación, el Agente Asistente da la palabra al agente que corresponde: su mascota y su nombre aparecen encima de su respuesta. Para una publicación, por ejemplo, es el Agente Social quien te responde.
| Agente | Su especialidad |
|---|---|
| Agente de Reseñas | Responde a las reseñas de Google con el tono del establecimiento. |
| Agente de Visibilidad | Completa y vigila tu ficha de Google. |
| Agente Social | Prepara tus publicaciones y sus imágenes para tus redes. Consulta Redes sociales. |
| Agente SEO/GEO | Redacta artículos para Google y para los motores de IA. Consulta Artículos. |
| Agente de Mensajería | Prepara las respuestas a tus mensajes de Messenger e Instagram. |
| Agente de Identidad | Aprende tu actividad, tu tono y tu marca, y alimenta a todos los demás agentes. |
Abrirlo
Haz clic en la mascota de la barra superior, entre el icono de mensajería y el engranaje de los ajustes. URL: /agent-ia
También puedes escribir directamente en el campo Pregúntale a tu Agente Asistente de tu panel.
La pantalla de inicio te pregunta ¿Qué quieres encargarles a tus agentes? y propone cuatro sugerencias para empezar: Revisar mi equipo, Resumir mis reseñas, Preparar publicaciones y Lanzar un análisis SEO. Haz clic en una de ellas para empezar.
En la parte superior de la pantalla, la fila de mascotas indica cuántos de tus agentes están trabajando (7 agentes de 7 trabajando en el ejemplo). Ver el equipo muestra tu equipo de agentes: desde ahí se abren los ajustes del Agente Social y del Agente SEO/GEO.
Hablarle: con el teclado o con la voz
En la parte inferior de la pantalla, el campo Haz una pregunta recibe tu petición:
- Con el teclado: escribe tu petición y envíala con la flecha de la derecha.
- Con la voz: haz clic en el micrófono para dictar.
- Con un archivo: el clip, a la izquierda del campo, permite adjuntar un archivo.
No hace falta usar términos técnicos: pídelo como lo dirías en voz alta. Por ejemplo:
- «Programa una publicación para el sábado por la mañana sobre los exámenes de la vista sin cita, con una imagen.»
- «Responde a mis reseñas pendientes.»
- «¿Cómo va mi visibilidad este mes?»
- «Prepara una publicación para la próxima semana.»
El resultado de una acción
Cuando un agente actúa por ti, el resultado aparece en forma de tarjeta, con los elementos clave que comprobar. Para una publicación, la tarjeta Publicación programada muestra la fecha y la hora, la imagen, el texto, las redes y el establecimiento correspondientes. Después el agente confirma en una frase lo que va a pasar.
Otras peticiones dan otras tarjetas, por ejemplo las cifras de tu ficha de Google o una respuesta a una reseña.
El principio que hay que recordar: tus agentes leen tus datos reales, actúan sobre ellos y piden confirmación antes de cualquier acción. La aplicación lo recuerda debajo del campo de texto.
Historial y cuota
La columna de la izquierda reúne:
- arriba, un contador (por ejemplo 0 / 50) que indica cuánto has usado de tu cuota;
- el botón Nueva conversación, que abre un hilo en blanco;
- tus conversaciones anteriores, de la más reciente a la más antigua, con su antigüedad. Haz clic en una de ellas para volver a abrirla.
Tus conversaciones se conservan 30 días.
Preguntas frecuentes
¿El Agente Asistente actúa sin mi permiso? → No. Tus agentes piden confirmación antes de cualquier acción.
¿Qué diferencia hay con mis otros agentes? → El Agente Asistente es aquel con el que hablas. Coordina a los demás agentes y da la palabra al que conoce el tema. Los demás agentes también trabajan por su cuenta, cada uno en su especialidad, según los ajustes que les des.
¿Puedo hablar en lugar de escribir? → Sí, con el botón del micrófono del campo de texto.
¿Cuánto tiempo se guardan mis conversaciones? → 30 días. Están ordenadas en la columna de la izquierda.
¿Dónde configuro el ritmo del Agente Social o del Agente SEO/GEO? → En tu equipo de agentes: Ver el equipo en la parte superior de esta página, o la tarjeta Tu equipo en acción del panel. El detalle está en Redes sociales y Artículos.