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Analiza y mejora tu visibilidad en Google

Para quién es: has conectado una ficha de Google y quieres saber dónde apareces en Google Maps frente a tus competidores locales, identificar qué te está frenando y corregir tu ficha para subir.

Lo que verás: la página Local Visibility Diagnostic (cuadrícula de 25 puntos, principales competidores, recomendaciones de mercado) y la página Optimize my Google listing (puntuación IA + sugerencias de corrección directas que puedes aplicar a tu ficha).


Visión general

GMB Club te ofrece dos herramientas complementarias:

HerramientaLa pregunta que respondePágina
Local Visibility Diagnostic«¿Dónde aparezco en Google Maps cuando un cliente escribe restaurant en mi barrio?»/dashboard/visibilite
Optimize my Google listing«¿Qué le falta a mi ficha para entrar en el Top 3?»/dashboard/optimiser

Una te muestra dónde estás, la otra te dice qué hacer para mejorar. Úsalas en ese orden.


Parte 1 — Local Visibility Diagnostic

Lanza tu primer análisis

Desde el Dashboard → tarjeta «Local Visibility» (icono de chincheta naranja), o mediante la navegación Google Business › Visibility.

Página Local Visibility Diagnostic

Al llegar, ves:

  • Título «Local Visibility Diagnostic»
  • Banner educativo amarillo: Enter a business keyword (e.g. 'plumber', 'Italian restaurant') to see where you show up / Green = Top 3, Orange = Top 10, Red = Not visible on Google Maps / Test different keywords and track your progress after each optimization
  • Tarjeta de información del establecimiento con tu dirección + botón «Edit» para ajustar el punto de análisis si es necesario
  • Contador de análisis en la parte superior derecha (p. ej. 0 / 3)

Cuota de análisis: 3 análisis por establecimiento y semana. Límite antiabuso (cada análisis consume una petición). Se reinicia cada lunes.

Formulario «Launch an analysis»

CampoValor
Search keywordEl término que escribiría un cliente potencial. P. ej.: restaurant, pizzeria, hairdresser, auto garage. Piensa en lo que busca tu cliente final, no en el nombre de tu oficio.
Analysis perimeter3 opciones: Neighborhood - 5 km, City - 20 km (por defecto), Metropolitan - 50 km. El perímetro determina la zona analizada.
LocationPor defecto, la dirección de tu ficha de Google. Puedes editarla (útil para probar otro barrio). Enlace «Reset (GMB)» para volver a la dirección de la ficha.

Haz clic en «Analyze visibility» (botón naranja a todo el ancho).

Aparece una barra de progreso con 2 pasos:

  1. «Grid analysis» — GMB Club consulta Google Maps desde 25 puntos geográficos distintos dentro del perímetro
  2. «Computing visibility score» — agregación de los resultados

Cuenta con 30–60 segundos según la zona.

Leer los resultados

Mapa de visibilidad

Una vez hecho el análisis, ves:

1. El mapa de visibilidad (Google Maps + 25 puntos de colores)

Cada punto representa una búsqueda hecha desde un lugar concreto. El color indica tu posición:

ColorSignificado
VerdeTop 3 — estás entre los 3 primeros resultados de Google (el local pack visible sin hacer clic en «More results»)
NaranjaTop 10 — apareces pero los clientes tienen que desplazarse
RojoNo visible en el Top 20

Cómo leerlo: puedes posicionar bien en la dirección de tu ficha (punto verde central) pero ser invisible a 2 km a la redonda (puntos rojos). Es la señal de que tu SEO local está muy concentrado geográficamente.

2. Las 4 métricas

Estadísticas de visibilidad

EstadísticaCálculo
Visibility rate% de puntos donde apareces en el Top 20. P. ej.: 92% = 23 puntos de 25.
Top 3 Presence% de puntos donde estás en el local pack (Top 3). P. ej.: 56% = 14 puntos de 25. Es la métrica más importante: de ahí vienen los clics.
Average positionTu posición media en los puntos donde apareces. P. ej.: 3.3 (de 14 puntos visibles).
CompetitorsNúmero de negocios distintos que aparecen en tus búsquedas. P. ej.: 5 competidores identificados.

3. Top 5 Competitors

Lista ordenada de los 5 negocios que más aparecen en las búsquedas de la palabra clave/zona analizada (visible debajo de las 4 métricas en la captura anterior). Para cada uno:

  • Nombre + dirección
  • Valoración media
  • Número de reseñas

Apareces en la lista con una insignia naranja «You».

Consejo sobre competidores: esta es la lista que hay que vigilar con regularidad. Si un competidor te adelanta de repente, ve a revisar su ficha de Google: ¿ha publicado fotos recientes, añadido atributos, ganado reseñas? Así sabrás qué copiar.

4. Análisis de mercado

Análisis de mercado

BloqueContenido
Medias del sectorAverage rating: 4.4/5Average number of reviews: 411 reviews
Líderes del mercadoCompetitor with the best rating / Competitor with the most reviews

5. Recomendaciones para mejorar tu visibilidad

4 consejos generados a partir del análisis:

  1. Optimize your profile with more photos and a detailed description including the keyword "{{keyword}}"
  2. The market is very competitive with an average rating of X.X. Encourage your satisfied customers to leave reviews.
  3. Regularly update your hours and post on Google My Business to improve your engagement
  4. Add specific attributes to your business to appear in more relevant searches

Método recomendado: haz un análisis con 2–3 palabras clave distintas (tu actividad principal, tu actividad secundaria, tu actividad + ciudad) una vez al mes. Anota las métricas en un archivo personal. Así mides el impacto de tu trabajo de optimización con el tiempo.


Parte 2 — Optimize my Google listing

Una vez que sabes DÓNDE eres débil (análisis de visibilidad), necesitas saber QUÉ cambiar. Ese es el papel de la página «Optimize my Google listing».

Desde el Dashboard → tarjeta «GBP Optimization» (icono de rayo), o mediante /dashboard/optimiser.

Página Optimize my Google listing

La puntuación IA (sobre 100)

Arriba a la izquierda, un indicador naranja muestra tu Score / 100. P. ej.: 74 / 100.

La puntuación la calcula nuestra IA analizando 7 dimensiones de tu ficha:

  1. Información (nombre, dirección, teléfono, sitio web, descripción)
  2. Horarios (habitual, especial, festivos)
  3. Categorías (principal + secundarias)
  4. Atributos (pago con tarjeta, aparcamiento, accesibilidad, etc.)
  5. Fotos (variedad, frescura, cantidad)
  6. Servicios (menús para restaurantes, servicios para profesionales)
  7. Reseñas e interacción

Barra lateral de navegación

A la izquierda, debajo de la puntuación, navegas entre secciones:

  • AI Recommendations (vista por defecto, agrega las sugerencias prioritarias)
  • Information
  • Hours
  • Categories
  • Attributes
  • Photos
  • Services

Formato de sugerencia: CURRENT vs SUGGESTED

Detalle de una sugerencia

Para cada mejora posible, GMB Club muestra:

  • CURRENT: lo que hay hoy en tu ficha (p. ej.: «No service listed»)
  • SUGGESTED: lo que propone la IA (p. ej.: «Add: Lunch menu (€14.90), Lunch set (€18.90), Sunday brunch (€25)»)
  • 3 botones:
    • «Accept» (naranja sólido) → aplica la sugerencia directamente a tu ficha de Google
    • «Modify» → abre la sugerencia en modo edición, la ajustas antes de enviarla
    • «X» → rechaza la sugerencia (puede reaparecer en el siguiente escaneo)

Importante: los cambios se publican EN VIVO en tu ficha de Google real. Revisa cada sugerencia antes de aceptarla. Los cambios son visibles para los clientes en cuestión de minutos/horas (según la velocidad de propagación de Google).

Ejemplos concretos de sugerencias

TipoEjemplo CURRENTEjemplo SUGGESTED
Información / DescripciónDescripción corta (40 caracteres)Descripción optimizada (650 caracteres) con palabras clave del negocio
CategoríasSolo categoría principal+ 2 categorías secundarias (French restaurant, Pizzeria)
HorariosSin horarios especiales fijados+ Horarios para festivos (Navidad, Año Nuevo, 14 de julio…)
Fotos6 fotosGoogle recomienda al menos 10 fotos variadas para restaurantes → ofrece una subida guiada
ServiciosNingún servicio listadoMenú detallado con precios
AtributosContradicción cash payment only + card acceptedElige uno para mantenerlos coherentes

Vista previa de la ficha (barra lateral derecha)

A la derecha de la lista de sugerencias (visible en la captura anterior), ves una vista previa de tu ficha tal como aparece en Google:

  • Foto de portada
  • Nombre + categoría principal (Food'Alexandre - Lyon Bellecour, Restaurant)
  • Valoración + número de reseñas
  • 4 acciones de Google: Directions, Call, Website, Share
  • Dirección, estado (Closed · Opens Saturday at 11:30), teléfono, sitio web
  • Descripción
  • Categorías (etiquetas)
  • Atributos (Pay Credit Card, Has Wifi, Serves Vegetarian Food)

Es útil para visualizar lo que ve un cliente potencial.

Método recomendado

  1. Ve a la pestaña «AI Recommendations» (vista por defecto) — son las 5 sugerencias de mayor impacto
  2. Para cada sugerencia, lee con atención CURRENT y SUGGESTED
  3. Si estás totalmente de acuerdo → haz clic en «Accept» → el cambio va a Google
  4. Si quieres ajustar«Modify», cambia lo que necesites, «Validate»
  5. Una vez gestionadas las AI Recommendations, pasa a las pestañas específicas (Information, Hours…) para optimizaciones más granulares
  6. Vuelve a lanzar un análisis de visibilidad 7–15 días después para medir el efecto

Consejo de puntuación: una puntuación de 74/100 ya es buena. Para llegar a 85+, casi siempre es gracias a las fotos (publica más, varía los ángulos) y a las categorías secundarias (3 categorías superan a 1).


Por qué importa: cómo clasifica Google las fichas

Para entender qué estás midiendo, aquí tienes los 3 factores principales que Google usa para clasificar tu ficha en el local pack (Top 3):

FactorPesoPalanca
ProximidadMuy altoNo puedes hacer nada al respecto (estás donde estás). Pero una ficha bien optimizada gana radio de visibilidad: apareces a 2 km en lugar de 500 m.
RelevanciaAltoLo que corrige Optimize my Google listing: descripción rica en palabras clave, categorías precisas, atributos marcados.
NotoriedadAltoCantidad y calidad de las reseñas de Google. Por eso Captación importa tanto.

GMB Club trabaja sobre los dos últimos (Relevancia + Notoriedad). El primero es físico, no hay nada que hacer.


Problemas frecuentes

«No Google listing connected for this establishment.» → Ve a Settings › Connections y conecta una ficha de Google (Doc 1).

«Limit reached» en la página Visibility → Has usado tus 3 análisis semanales en este establecimiento. Reinicio el próximo lunes. Puedes analizar otros establecimientos mientras tanto.

Mi puntuación del Optimizer es muy baja (40/100) y acabo de conectar mi ficha → Normal en una ficha poco rellenada. Empieza por las AI Recommendations (top 5). En una sesión de 30 minutos puedes ganar 20–30 puntos.

Una sugerencia «Accept» falló con un mensaje de error → Varias causas posibles:

  • «Google is temporarily unavailable» → inténtalo de nuevo en unos minutos
  • «Google session expired» → vuelve a conectar la ficha en Settings
  • «You don't have permission to edit this listing» → estás usando una cuenta de Google que no es propietaria/gestora. Vuelve a conectar con la cuenta correcta.
  • «Image too small» → Google exige 250×250 px como mínimo

Veo un competidor con menos reseñas pero mejor posicionado que yo → Las reseñas son un factor entre varios. Si su nombre contiene tu palabra clave («Marseille Pizza» frente a tu «Chez Pierre»), tiene ventaja de Relevancia. Si su ficha es más completa (fotos, servicios, categorías), lo mismo. Revisa ambas cosas.

¿Cada cuánto debo relanzar un análisis? → Una vez al mes basta para seguir la tendencia. Más que eso y estarás midiendo ruido.