GMB Club

Bubble, condivisione e abbonamento: gestire più sedi

A chi si rivolge: gestisci più sedi, vuoi dare accesso a un collaboratore o a un'agenzia, oppure vuoi seguire il tuo abbonamento e i tuoi consumi.

Cosa vedrai: la categoria Bubbles, la condivisione con un codice (creare un codice, usarlo, seguire i codici attivi), e la categoria Subscription and quotas.


Dove sono queste impostazioni

Si trovano nella pagina Settings, che apri con l'ingranaggio in alto a destra, nel gruppo Sphere del menu a sinistra. Ognuna di queste categorie ricorda nel titolo: « These settings apply to the whole … sphere, for each of its bubbles. » (queste impostazioni valgono per tutta la Sphere, per ciascuna delle sue Bubble).

CategoriaDove è spiegata
GeneralPrimi passi, passaggio 6
BubblesQui sotto
SharingQui sotto
Store LocatorStore Locator
AI connectorsConnettori IA
Subscription and quotasQui sotto

Per la differenza tra Sphere e Bubble, e per le categorie del gruppo Bubble, vedi Primi passi.


Bubbles: l'elenco delle tue sedi

Apri Settings › Bubbles.

Settings: categoria Bubbles

Il blocco Your bubbles indica il numero di Bubble della Sphere e quante sono attive. Per ogni Bubble, vedi:

  • il suo nome (es. Optique Martin Croix-Rousse);
  • la sua città, poi i suoi collegamenti: numero di schede Google e di social collegati (es. Lyon · 1 GMB listing · 2 networks);
  • un ingranaggio a destra, per aprire le sue impostazioni.

Il pulsante New bubble, in alto a destra nel blocco, apre la stessa finestra di creazione del selettore Sphere › Bubble (vedi Primi passi, passaggio 3).

Eliminare una Bubble

Seleziona la Bubble nel selettore, apri Settings › Information, poi clicca su Delete this bubble, in fondo alla categoria. Prima di cliccare, controlla il nome mostrato sotto Bubble in cima al menu: è la Bubble che verrà eliminata.


Sharing: dare accesso con un codice

La condivisione non passa più da un invito via email. Crei un codice, lo trasmetti alla persona, e lei lo inserisce nel proprio account GMB Club.

Apri Settings › Sharing.

Creare un codice

Clicca su Create code. Si apre la finestra Create a share code:

Finestra Create a share code

ImpostazioneLe scelte
What do you want to share?Entire sphere: tutte le Bubble attuali e future. Specific bubbles: scegli tu le Bubble da condividere.
Access levelMember: tutto sulla sede, tranne il team, l'abbonamento e le eliminazioni. Read-only: vede tutto, non modifica nulla.
Expiration1 day, 7 days, 30 days o Never: il periodo durante il quale il codice può essere usato.
Single useSe attivo, il codice può essere usato una sola volta. Disattivalo se più persone devono usare lo stesso codice.

Clicca su Generate code, poi trasmetti il codice al tuo collaboratore.

Consiglio: per un'agenzia o un fornitore che si occupa solo di alcuni negozi, scegli Specific bubbles. Per qualcuno che deve solo consultare i risultati, scegli Read-only.

Usare un codice ricevuto

La persona che riceve il codice accede al proprio account GMB Club, apre Settings › Sharing e inserisce il codice in Use a code.

Seguire i codici

I codici che hai creato compaiono in Active share codes, nella stessa pagina.


Subscription and quotas

Apri Settings › Subscription and quotas.

Il tuo abbonamento

La parte alta della categoria mostra lo Subscription status (stato dell'abbonamento).

Come promemoria, un account GMB Club inizia con una prova che dura fino a una settimana, con tutte le funzionalità. La tua carta di pagamento viene richiesta all'iscrizione, senza alcun addebito durante la prova, e la prova si disdice online. Poi l'abbonamento si paga al mese e per sede, senza vincoli, con un prezzo decrescente in base al numero di sedi. I prezzi aggiornati sono nella pagina Prezzi.

Le quote della Bubble

Più sotto, il blocco Quotas mostra cosa ha usato la Bubble selezionata nel periodo in corso. Le quote si contano Bubble per Bubble: cambia Bubble nel selettore per vedere quelle di un'altra sede.

Subscription and quotas: il blocco Quotas

Ogni riga mostra una barra che si riempie nel corso del periodo, e a destra il consumo rispetto al limite (es. 16 / 32). Per una Bubble abbonata, a ottobre 2026 la schermata mostrava:

QuotaPeriodoLimite
Review requests by SMSal mese50
Review requests by emailal mese200
Reviews Agent repliesal meseIllimitato
Visibility analysesa settimana3
Social postsal mese32
Blog articlesal mese16
Full SEO analysesal mese2
Keyword searchesal mese20

Fanno fede i numeri mostrati nel tuo account. Se un limite non ti basta, scrivici a [email protected] indicando la Bubble e la riga interessate.


Problemi frequenti

Il mio collaboratore non riesce a usare il codice → Verifica che abbia un proprio account GMB Club e che inserisca il codice in Settings › Sharing, sezione Use a code. Verifica anche che il codice non abbia superato la sua Expiration, e che, se Single use era attivo, nessuno l'abbia già usato. Nel dubbio, crea un nuovo codice.

Il mio collaboratore non vede l'abbonamento → È normale con il livello Member: ha accesso a tutto sulla sede, tranne il team, l'abbonamento e le eliminazioni.

Un collaboratore in Read-only è riuscito a modificare qualcosa → Non è il funzionamento previsto. Scrivici a [email protected] indicando chi, cosa e quando.

Voglio cambiare la lingua di tutte le mie Bubble → Vai in Settings › General (gruppo Sphere) e cambia la Default language. Vale per tutte le sedi della Sphere, tranne quelle che hanno scelto un'altra lingua nella loro categoria Information.

Dove si configura il tono delle risposte e dei post? → In Settings › Business context, Bubble per Bubble. È lì che vivono il tono, le emoji e le istruzioni di scrittura dei tuoi agenti IA.