Le presence management, sans la corvée
Vos horaires, vos photos et vos coordonnées, à jour sur Google, Waze, Foursquare et Bing. Vous modifiez une fois dans GMB Club, l'information part sur tous les réseaux connectés.
- Une modification, diffusée sur tous les réseaux connectés
- Avis, publications et visibilité suivis au même endroit
- 59 € par mois et par établissement, sans engagement
Le presence management, en bref
Le presence management consiste à gérer depuis un seul endroit les informations de vos établissements sur toutes les plateformes où vos clients les cherchent : moteurs de recherche, cartes, GPS, applications et annuaires. Vous mettez à jour une fois, la modification est diffusée partout, et vous voyez ce qui est parti.
L'enjeu n'est pas cosmétique. Un horaire faux un jour férié, c'est un client devant une porte close, et souvent un avis négatif derrière. Sur un réseau de trente points de vente, personne ne tient ces informations à jour à la main plus de quelques mois.
Les réseaux où vos informations sont diffusées
Ce que nous diffusons aujourd'hui, et ce qui arrive. Les plateformes atteintes par l'intermédiaire d'un réseau sont indiquées comme telles.
- Google Business ProfileRecherche Google et Google Maps
- WazeNavigation et recherche dans l'application
- FoursquareBase de lieux et applications partenaires
- Bing PlacesRecherche Bing et Bing Maps
En cours d'intégration
- Apple Business ConnectPlans, Siri et Spotlight
- HERECartographie embarquée
Et ce que ces réseaux alimentent
Une fiche diffusée sur ces réseaux ne s'arrête pas à leur application : chacun redistribue ses données de lieux à son écosystème. Nous ne listons que les reprises documentées par les plateformes elles-mêmes, et nous les gardons séparées de nos diffusions directes, parce que ce sont deux choses différentes. Une reprise indirecte dépend de la plateforme qui la consomme : personne ne peut vous la garantir, nous pas plus que les autres.
- Android Auto via Waze
- Apple CarPlay via Waze
- Voitures à système Google intégré, dont Renault via Waze
- X, Samsung, Telegram, Nextdoor, Untappd via Foursquare
- Redfin, Yahoo! JAPAN via Foursquare
- Overture Maps, la base de lieux ouverte via Foursquare
État des intégrations au 29 septembre 2026. Les noms et marques cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs et servent uniquement à décrire nos diffusions.
Trois gestes, pas trente comptes
Le presence management ne doit pas vous prendre plus de temps que ce qu'il vous en fait gagner.
Vous modifiez une fois
Un horaire de fermeture, un numéro, une photo, un nouveau service. Vous le saisissez dans GMB Club, pour un établissement ou pour les cent d'un coup.
On diffuse sur les réseaux connectés
La modification part vers Google Business Profile, Waze, Foursquare et Bing. Chaque réseau alimente ensuite ses propres applications et GPS.
Vous voyez ce qui est parti
Chaque diffusion est tracée, réseau par réseau. En cas de refus, vous savez lequel et pourquoi, plutôt que de le découvrir six mois plus tard.
Pensé pour les réseaux et les franchises
Chaque établissement a son espace, son responsable et ses accès. La tête de réseau garde la main sur ce qui doit rester identique partout, le directeur local garde la main sur ses horaires et ses photos. Les rapports se lisent établissement par établissement ou pour le réseau entier.
Au delà de la diffusion, GMB Club couvre aussi les réponses aux avis, la collecte de nouveaux avis, les publications sur les réseaux sociaux et le suivi de position face aux concurrents. C'est la différence entre tenir ses fiches et travailler réellement sa visibilité.
Ce que donnent nos clients sur Google
Des fiches Google réelles, suivies mois après mois avec GMB Club. Les identités restent privées, les chiffres non.
2 083
+510,9 %
Interactions avec la fiche
vs la même période l'an dernier
298 086
+166,4 %
Vues de la fiche
vs la même période l'an dernier
662 701
+143,7 %
Vues de la fiche
vs la même période l'an dernier
539 397
+122,0 %
Vues de la fiche
vs la même période l'an dernier
121 708
+113,3 %
Vues de la fiche
vs la même période l'an dernier
20 159
+86,7 %
Vues de la fiche
vs la même période l'an dernier
Faites glisser pour voir les autres résultats.
Chiffres relevés dans l'onglet Performances de fiches Google suivies avec GMB Club, anonymisés à la demande des clients. Chaque progression est calculée par Google contre la même période de l'année précédente. Les résultats dépendent du secteur, de la concurrence locale et du point de départ.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le presence management ?
C'est la gestion centralisée des informations d'un établissement sur toutes les plateformes où un client peut le trouver : moteurs de recherche, cartes, GPS, réseaux sociaux, annuaires. L'idée tient en une phrase : on met à jour une fois, et l'information part partout, au lieu de se connecter à dix comptes différents.
Quelle différence avec le référencement local ?
Le presence management est la brique « informations exactes partout ». Le référencement local est plus large : il ajoute les avis, les mots-clés, les publications et le site web, qui déterminent votre classement. Une fiche exacte est une condition, pas une garantie de visibilité.
Combien coûte une solution de presence management ?
Chez les acteurs historiques, comptez en général de 100 à 300 € par mois et par établissement, avec un engagement annuel. GMB Club est à 59 € par mois et par établissement, dégressif à partir de 10 établissements, sans engagement.
Faut-il un outil quand on n'a qu'un seul établissement ?
Pour un seul point de vente, gérer sa fiche Google à la main est tenable. L'outil devient utile dès que vous avez plusieurs établissements, ou que vous voulez aussi suivre les avis, publier et mesurer votre position face aux concurrents.
Que se passe-t-il si quelqu'un modifie ma fiche ailleurs ?
Les modifications faites directement sur un réseau, y compris les suggestions de clients sur Google, sont visibles dans GMB Club. Vous rétablissez l'information exacte depuis votre tableau de bord.