Risposte IA
Rispondi al 100% delle tue recensioni Google in meno di 5 minuti
L'IA risponde automaticamente alle tue recensioni da 3 a 5 stelle nella lingua del cliente, con il tono del tuo brand. Le recensioni negative vengono salvate in bozza con un avviso: mantieni il controllo dove conta davvero.
Avis · aujourd'hui
47 répondus
Super service, équipe au top ! Je recommande vivement.
Merci Sophie pour votre retour ! Ravis que votre expérience ait été à la hauteur. À très vite.
Déjà traités
Meno del 30% delle recensioni Google riceve una risposta entro 7 giorni. A pagarne il prezzo è la tua SEO locale.
L'89% dei consumatori legge le risposte prima di scegliere un'attività (BrightLocal 2024), e Google conferma ufficialmente che rispondere alle recensioni migliora il posizionamento locale. Noi automatizziamo davvero: pubblicazione diretta sulle recensioni positive, bozza obbligatoria su quelle negative, nella lingua del cliente.
Risposta in meno di 5 minuti
Le nuove recensioni vengono rilevate in continuo, la risposta viene generata e pubblicata su Google Business Profile. Nessun intervento umano sulle recensioni da 3 a 5 stelle.
8 lingue rilevate automaticamente
Il sistema identifica la lingua originale della recensione e risponde in quella lingua: IT, FR, EN, ES, DE, PT, NL, AR. Ideale in zone turistiche o di confine.
Garanzie in base al voto
Le recensioni da 1 e 2 stelle non vengono mai pubblicate automaticamente: bozza obbligatoria, avviso email. Parole chiave sensibili personalizzabili per un flag automatico. Zero rischio di derapate.
Tono del brand personalizzato
Prompt libero per ogni attività, firma dedicata, numero massimo di frasi. Ereditato automaticamente dal brand per un deployment multi-schede in pochi clic.
Comment ça marche
3 étapes, pas une de plus
- 01
Collega Google Business Profile
Connessione sicura in 2 minuti. Le tue recensioni esistenti vengono importate, quelle nuove arrivano in tempo reale.
- 02
Configura il tono del tuo brand
Nelle impostazioni dell'attività: prompt di tono (es. «caloroso, dare del tu, impegno locale»), firma, modalità auto-publish o bozze sistematiche. 5 minuti per scheda.
- 03
L'IA lavora, tu gestisci solo le negative
L'80% delle tue recensioni (3-5★) viene gestito senza di te. Ricevi un'email soltanto per le recensioni negative: apri, modifichi la bozza, pubblichi con un clic.
Tempo di risposta
Tra la pubblicazione della recensione e la nostra risposta
Recensioni 3-5★ con risposta
0% delle recensioni negative pubblicate senza validazione
Rilevate automaticamente
IT, FR, EN, ES, DE, PT, NL, AR, risposta nella lingua originale
« Prima rispondevo a 3 recensioni su 10. Oggi a tutte, in 5 minuti al giorno invece di un'ora. »
La suite completa
13 altri strumenti inclusi nel tuo abbonamento.
A partire da 59€/mese per attività. Tutto incluso, nessuna fatturazione a consumo.
Campagne SMS ed email
Chiedi recensioni ai clienti soddisfatti automaticamente
ScopriReport intelligenti
Insight IA e raccomandazioni personalizzate
ScopriSocial Media
7 reti, un solo clic
ScopriDashboard multi-schede
Tutti i tuoi stabilimenti in una vista
ScopriArticoli SEO
Articoli ottimizzati pubblicati automaticamente
ScopriQR Code
QR Code connessi con analytics
ScopriAnalisi concorrenti
Monitora i tuoi concorrenti in tempo reale
ScopriStore Locator
Uno Store Locator integrabile nel tuo sito
ScopriOttimizzazione GBP
Ottimizza la tua scheda Google automaticamente
ScopriMonitoraggio SEO
Il tuo posizionamento monitorato sede per sede
ScopriHub GBP
La tua scheda Google sotto controllo, dati reali
ScopriChat GMB
Messenger, Instagram e WhatsApp nello stesso posto
ScopriConnettore MCP
Gestisci GMB Club da Claude, ChatGPT o Cursor
ScopriAutomazione no-code
Collega GMB Club a tutti i tuoi strumenti
ScopriQuestions fréquentes
L'IA risponderà a caso ai miei clienti scontenti?
No. Le recensioni da 1 e 2 stelle non vengono MAI pubblicate automaticamente. Vanno in bozza, ricevi un avviso email, e sei tu a validarle o riscriverle prima della pubblicazione. Puoi anche definire parole chiave sensibili che forzano il passaggio in bozza (es. «intossicazione», «rimborso», «avvocato»).
I miei clienti si accorgeranno che è un'IA?
Il prompt integra il tono del tuo brand (libero), la tua firma e un numero massimo di frasi per restare naturale. Il modello è istruito a non inventare mai informazioni di contatto o fatti non forniti. Risultato: risposte brevi, personalizzate, senza formule generiche tipo «grazie per la tua recensione».
Sono multilingue, da me non funzionerà?
Certo che sì. Il sistema rileva la lingua originale della recensione e risponde in quella lingua. 8 lingue supportate: IT, FR, EN, ES, DE, PT, NL, AR. Un cliente tedesco riceve una risposta in tedesco, anche se Google te la mostra tradotta.
Posso mantenere il controllo su tutte le recensioni se preferisco?
Sì. Puoi scegliere: modalità 100% automatica, modalità ibrida (auto sulle positive, validazione manuale sulle negative), o modalità 100% manuale in cui ogni risposta passa per una bozza che validi con un clic. Il tuo workflow, non il nostro.
Quante attività posso collegare?
Illimitate per brand. Il tono del brand, la firma e le regole definite sul brand vengono ereditati automaticamente da ogni nuova attività. Multi-schede distribuito in pochi clic, senza doppia immissione.
Rispondi automaticamente alle tue recensioni Google, senza perdere il tono del tuo brand.
Ogni mese, un'attività locale media riceve tra le 5 e le 50 recensioni sulla sua scheda Google Business Profile. Secondo lo studio BrightLocal 2024, l'89% dei consumatori legge le risposte delle aziende alle recensioni prima di prendere la decisione di acquisto, e Google conferma ufficialmente che rispondere alle recensioni migliora il posizionamento locale nei risultati Maps. Eppure, meno del 30% delle PMI italiane risponde a più della metà delle proprie recensioni, per mancanza di tempo. Il costo di questa inazione è doppio: perdita di visibilità SEO locale (Google favorisce le schede attive) e perdita di fiducia dei potenziali clienti (una recensione senza risposta segnala un'attività disattenta).
GMB Club Risposte IA è pensato per eliminare completamente il carico di risposta alle recensioni da 3 a 5 stelle, che rappresentano in media l'80% del volume. Il nostro sistema scansiona automaticamente le tue schede Google collegate ogni 5 minuti, rileva la lingua originale di ogni recensione tra 8 lingue supportate, genera una risposta personalizzata tramite IA rispettando il tono del brand che hai definito, e la pubblica direttamente su Google Business Profile. Le recensioni da 1 e 2 stelle, invece, non vengono mai pubblicate senza la tua validazione: vengono preparate in bozza e ricevi un avviso email immediato. Questa logica ibrida, automazione totale sul positivo, supervisione umana sul negativo, è l'unico modo per raggiungere il 100% di tasso di risposta senza rischio di derapate. Multi-attività, multilingue, senza costi aggiuntivi a consumo.
Smetti di perdere il 70% delle tue recensioni.
7 giorni di prova gratuita, senza carta di credito. Installazione in 2 minuti, deployment multi-schede in pochi clic.