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El campeón del Agente de Reseñas

AAAEP

Organismo nacional

5.470 respuestas publicadas por el Agente de Reseñas, es decir, el 99 % de las reseñas respondidas.

Formación y asociaciones·Agente de Reseñas·Captación de reseñas·Multi-establecimiento·Análisis de visibilidad

Los resultados medidos con GMB Club.

5.470

Respuestas del Agente de Reseñas

99 %

Tasa de respuesta

5.532 (★4,73)

Reseñas de Google

+1.595 (+41 %)

Nuevas reseñas recogidas

1.789

Seguidores en redes

El contexto

El punto de partida

Un organismo nacional con varios miles de reseñas de Google entrantes cada año. Responder a cada una manualmente era imposible; no responder se percibía como una falta de consideración.

La solución

Lo que se activó

Agente de Reseñas activado en cada nueva reseña, con un tono y un vocabulario alineados con la línea editorial de la entidad. Resultado: casi el 100 % de las reseñas reciben una respuesta en menos de 24 h.

  • Agente de Reseñas
  • Captación de reseñas
  • Multi-establecimiento
  • Análisis de visibilidad

La próxima victoria puede ser la suya.

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